結婚相談所の流れ｜入会から成婚退会までの8ステップと期間の目安【2026年8月時点】

当サイト掲載9社の公式サイトの「流れ」の記載を突き合わせると、結婚相談所の活動はおおむね8つのステップに整理できます。

期間の目安として、IBJ成婚白書（成婚会員19,112名・2025年）によると、成婚した人の約8割は「お見合い25回以内・交際180日以内」に収まっています。平均像はお見合い約11回・交際期間約4か月です。

この記事では、各ステップで実際に何をするのか、どこで時間がかかるのか、そして会社によって意味が違う「成婚」の定義まで、公式サイトの記載だけで解説します。

全体像：入会から成婚退会までの8ステップ

順に見ていきます。

STEP1 無料相談：ここで「概要書面」をもらってください

多くの相談所が、入会前の無料相談（無料カウンセリング・マッチング体験）を用意しています。パートナーエージェントは「ご入会には無料カウンセリングを受けていただく必要があります」「無理な勧誘は一切しません」と明記しており、オーネットも来店・オンラインの無料マッチング体験から始まります（いずれも2026年8月17日確認）。

この段階でやるべきことは2つです。

• 料金の総額を計算する。 初期費用＋月会費×12＋成婚料。掲載9社（総額を計算できる8社・26ケース）で178,200円から1,018,000円の幅があります（料金相場の記事）
• 概要書面をもらって持ち帰る。 結婚相手紹介サービスのうち、原則として期間が2か月を超え金額が5万円を超える契約は特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたり、契約前の概要書面の交付は事業者の義務です。その場で契約する必要はありません（トラブルを防ぐ5つのポイント）

STEP2 入会手続き：必要書類を先に集めておくと早く始められます

入会時にはいくつもの証明書類が必要です。エン婚活エージェントの公式サイトが一覧を公開しているので、例として挙げます（2026年8月17日確認）。

書類	エン婚活エージェントでの扱い
本人確認書類（免許証・パスポート等）	必須
独身証明書	必須（3ヶ月以内に取得したもの）
年収証明（源泉徴収票等）	男性は必須、女性も無職の方以外は必須
学歴証明（卒業証明書等）	最終学歴が高専・短大入学以上の場合に必須
資格証明	国家資格の職業の方のみ

オーネットも本人確認書類の写し・独身証明書の原本・卒業証明書・源泉徴収票などの提出を入会手続きの要件として記載しています。

時間がかかりやすいのは独身証明書です。 本籍地の市区町村役場で取得するもので、本籍地が遠い場合は郵送請求になり、窓口より日数がかかることがあります。有効期限（エン婚活は3ヶ月以内と記載）や提出形式を無料相談で確認したうえで、早めに準備すると活動開始がスムーズです。証明書の提出を求めるこの仕組みが、自己申告だけのサービスと比べてプロフィール情報を確認しやすくしている——これが相談所の土台です。

STEP3・4 プロフィール作成と活動計画

入会したら、お相手に見てもらうプロフィールを作ります。写真撮影や紹介文の作成をサポートする会社があります。たとえばオーネットはスタイリングとプロによるスタジオ撮影を、ムスベルは仲人が第三者目線の紹介コメントをプロフィールに差し込むことを案内しています（いずれも2026年8月17日確認）。

あわせて、担当者と活動計画を立てます。IBJメンバーズは「いつまでに結婚したいか」を聞き取って婚活プランを設計すると記載しており、パートナーエージェントも専任の成婚コンシェルジュが活動設計のインタビューを行います。「いつまでに」を最初に決めるのが、期限のないアプリ婚活との大きな違いです。

STEP5 お相手探し：紹介と検索の2本立てが多数派です

お相手探しは「相談所からの紹介」と「自分での検索・申込」の2本立てになっている会社が多くあります（利用できる方法と件数は会社・プランで異なります）。件数の実例として、エン婚活エージェントは毎月6名以上の紹介に加えて、コネクトシップへの申込が毎月10名まで、IBJonlineへの申込が毎月40名までと明記しています。ツヴァイは希望条件にマッチした相手の紹介書が毎月届く形です（いずれも2026年8月17日確認）。

何人に申し込めるかはプランで変わります。申込可能数は料金比較の隠れた比較軸なので、無料相談で確認してください（種類と仕組みの記事）。

STEP6 お見合い：30分〜1時間。調整を任せられる会社が多い

双方が「会いたい」となったらお見合いです。

• 所要時間：パートナーエージェントは「30分から1時間程度、お二人だけで」、エン婚活エージェントは「30〜60分程度」と記載
• セッティング：IBJメンバーズは「場所や日程の調整は専任カウンセラーが全てセッティング」、ムスベルは「お店の予約などはすべて仲人が行います」と記載しています。一方でノッツェのように基本は本人同士という会社もあり、関与の度合いは会社・プランで異なります
• オンライン対応：エン婚活エージェントはオンラインでのコンタクトが標準。ノッツェは基本は本人同士で、支店を利用すればアドバイザー立会いのお見合いもできると記載しています

IBJ成婚白書（第3回）によると、お見合い10〜12回の帯で成婚率が最も高く（45.8%）、それ以上の回数帯では頭打ち〜低下する傾向が示されています。ただし「回数を増やすこと自体が成婚率を下げる」と証明したデータではありません（活動が長引いた人ほど回数が増える、という向きの関係もありえます）。

STEP7 交際から真剣交際へ：ここが相談所独特のルールです

結婚相談所の「交際」は、一般の交際と意味が違います。

• 交際（仮交際）：お見合い後の「もっと知りたい」段階。複数の人と同時並行できます（パートナーエージェント「複数の方との交際が可能」、エン婚活「複数の方と知り合って交際を同時進行することが可能」と明記）
• 真剣交際：一人に絞って結婚を前提に向き合う段階。他の方との交際はストップし、紹介・検索も止まります（エン婚活の記載より）

この二段階を知らないと「相手が他の人とも会っている」ことに驚くことになります。少なくとも上記2社は公式サイトに明記している運用で、名称や停止範囲は会社ごとに異なるため、自分の相談所のルールを最初に確認してください。IBJ成婚白書では、交際約120日（約4か月）が決断の分岐点とされ、成婚者の交際期間の平均も約4か月（124〜125日）です。

交際中の休止制度がある会社もあります。オーネットは交際に入ったら月額2,200円で最大12カ月の利用休止ができると記載しています（2026年8月17日確認）。

STEP8 成婚退会：「成婚」の定義は会社によって違います

真剣交際からプロポーズへ進み、各社が定める条件を満たしたら「成婚退会」です。ここで重要なのが、「成婚」が何を指すかは会社によって違うことです。公式サイトで定義を確認できた例を挙げます（2026年8月17日確認）。

• ムスベル：「成婚＝婚約と定義としております。（双方同意の元であれば事実婚可）」
• サンマリエ：婚約の成立を成婚と定義（成婚料220,000円の説明に付記）
• IBJメンバーズ：婚約・成婚退会（両親挨拶・プロポーズの次の段階として記載）
• エン婚活エージェント：「成婚」ステージの後に婚約成立で卒業（退会）という二段階の記載
• パートナーエージェント：真剣交際中の二人が婚約したら成婚退会。退会後も12ヵ月間は結婚までのフォローが無料

「成婚＝入籍」ではありません。婚約段階での退会を「成婚」とする定義が広く使われていますが、成婚料の有無も発生時点も会社・プランで異なります。契約書面で必ず確認してください（成婚料の記事）。

期間の目安：8割が「お見合い25回以内・交際180日以内」

IBJ成婚白書（2025年・成婚会員19,112名）から、期間に関する検証済みのデータをまとめます。

• 成婚者のお見合い回数：平均約11回（男女とも）
• 成婚者の交際期間：平均約4か月（124〜125日）
• 成婚者の約8割が「お見合い25回以内・交際180日以内」
• お見合い10〜12回の帯で成婚率45.8%（ピーク）

出典：IBJ成婚白書 第1回・第3回（2026年8月16日確認）

ただしこれは成婚した人だけを対象とした集計で、入会から成婚退会までの総期間や、「入会者のうち1年以内に成婚した割合」を示すものではありません。活動しても成婚に至らない場合があることは成婚率の記事で解説しています。当サイトの料金比較の「1年」は、各社を同じ条件で比べるための統一条件です。

途中でやめたくなった場合

活動の途中でも、法律で守られた形でやめられます。

• クーリング・オフ：法律で決められた書面（契約内容を記載した書面）を受け取った日から8日以内なら契約解除できます
• 中途解約：クーリング・オフ期間後も解約でき、事業者が請求できる額には法律の上限があります（開始前3万円／開始後は2万円か契約残額の20%の低いほう＋提供済みサービスの対価）

詳しくはトラブルを防ぐ記事と退会手続きの記事にまとめています。

よくある質問

入会から成婚までどのくらいかかりますか。

IBJ成婚白書（成婚会員19,112名・2025年）によると、成婚者の約8割はお見合い25回以内・交際180日以内に収まり、お見合い回数の平均は約11回、交際期間の平均は約4か月です。ただしこれは成婚した人だけの集計で、入会から退会までの総期間や、入会者のうち成婚できる割合を示すものではありません。

入会に必要な書類は何ですか。

本人確認書類・独身証明書・収入証明（源泉徴収票等）が代表的で、会社により学歴証明や資格証明も必要です。独身証明書は本籍地の役場で取得するため、時間がかかる場合があります。早く活動を始めたい方は先に準備しておくのがおすすめです。

複数の人と同時に交際してもよいのですか。

会社によりますが、お見合い後の「交際（仮交際）」段階で複数の方との同時交際を認める運用が多くあります（パートナーエージェント・エン婚活エージェントが公式サイトに明記）。一人に絞る「真剣交際」に入ると、他の方との交際は終了し、紹介や検索も止まります。

お見合いの場所や日程は自分で決めるのですか。

多くの相談所では担当者が調整します。IBJメンバーズは「場所や日程の調整は専任カウンセラーが全てセッティング」、ムスベルは「お店の予約などはすべて仲人が行います」と記載しています。会社・プランによって関与の度合いは変わります。

「成婚退会」は入籍のことですか。

いいえ。婚約段階での退会を「成婚」とする定義が広く使われています（ムスベル・サンマリエは婚約と明記。IBJの成婚白書も婚約段階での退会を成婚と定義）。成婚料の有無と発生時点は会社・プランで異なるため、契約書面でご確認ください。

まとめ

• 流れは「無料相談→入会・書類提出→プロフィール作成→活動計画→お相手探し→お見合い→交際・真剣交際→成婚・退会」の8ステップに整理できる（掲載9社の公式サイトの記載より）
• 独身証明書などの書類集めが最初の関門。先に準備すると活動開始が早い
• 交際は複数並行の「交際」と一人に絞る「真剣交際」の二段階で運用する会社が多い（PA・エン婚活が公式に明記）
• 「成婚」＝婚約段階での退会とする定義が広く使われ、入籍ではない。成婚料の有無・発生条件は書面で確認
• 期間の目安はお見合い平均約11回・交際約4か月、8割が「25回以内・180日以内」（IBJ成婚白書・成婚者の集計）
• 途中でやめる場合も、クーリング・オフと中途解約の上限が法律で決まっている

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